Коллекторы – как страшный сон заемщика

Коллекторы – это, как минимум, кошмарное ночное видение в дневное время для людей, которые вовремя не вернули долг банку или другой аналогичной организации. Но очень часто кол лекторские структуры по ошибке или по ложной наводке могут терроризировать обычных граждан, которые ни имеют никакого отношения к займам.

Как действовать, если и вас втянули в такую историю?

Как показывает практика, коллекторы взыскивают задолженность с должников-заемщиков несколькими способами. И, прежде всего, это:

• звонки с целью информирования по телефону;
• СМС-рассылки о задолженности;
• рассылка писем по адресам заемщикам;
• угрозы заемщику и его родне.

Кроме того, коллекторы могут назначать личные встречи должникам, звонить им на работу и так далее. все эти методы – это своеобразные методы давления и, прежде всего, психологического плана, чтобы заставить его побыстрее вернуть деньги финансовой организации.

Что запрещается представителям коллекторских структур?

Чтобы защитить свои права и быть более уверенными в общении с этими структурами вы должны знать, что все личные встречи с должником коллекторы должны согласовывать заранее, в том числе и:

• домой;
• на работу;
• к родственникам.

Также запрещено звонить должникам в ночное время с 22.00 и до 8.00 утра, угрожать их здоровью и жизни, и жизни членам семьи заемщика. Кроме того, запрещено разглашать личную информацию о клиенте банка, который взял кредит, и сумму самого займа.

Также представитель коллекторской конторы по первому требованию заемщика должен предоставлять документы, подтверждающие то, что долг клиента банка был переадресован коллекторской конторе, представителем которой он и является.